Meniu
Jūsų krepšelis

Pristatymas ir grąžinimas

Prekių pristatymas

Prekes pristatome ne vėliau kaip per 5-10 darbo dienų nuo pranešimo iš banko apie atliktą mokėjimo pavedimą gavimo. 

Prekių pristatymo būdai Lietuvoje:

  • Prekių pirstatymas kurjeriu nurodytu adresu 
  • Prekių pirstatymas į pasirinktą paštomatą


Norėdami grąžinti Namų tekstilė namutekstile.lt  el.parduotuvėje internete įsigytas prekes, tai galite padaryti per 14 dienų nuo prekių pristatymo datos informuodami mus info@namutekstile.lt (nurodykite užsakymo numerį ir grąžintinų prekių sąrašą). Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pasirinktinai pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.


Prekių keitimas

Kai grąžinama nepilnos komplektacijos ar ne ta prekė, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes per keturiolika dienų nuo prekių pardavimo dienos ir jas nemokamai pakeisti reikiamomis, Pirkėjo užsakytomis prekėmis.

Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi keitimui tinkamų prekių, jis grąžina Pirkėjui sumokėtus pinigus.


Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos naudojant ryšio priemones, pranešdamas apie tai raštu pardavėjui per septynias darbo dienas nuo daikto pristatymo dienos.

Atsisakant pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinant prekes, būtina pateikti prekių įsigijimo dokumentus bei laikytis šių sąlygų:

  • Kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
  • Prekės nebuvo naudojamos;
  • Prekės nebuvo sugadintos;
  • Nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės (apsauginės plėvelės, etiketės ir kt.);
  • Grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.


Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.


Grąžinamas prekes Pirkėjas turi pristatyti pats. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.


Pinigai Pirkėjui grąžinami bankiniu pavedimu į asmeninę Pirkėjo sąskaitą pagal pateiktą raštišką prašymą, per dešimt darbo dienų.